パルメイト出雲
出雲市駅前の中核施設 コンセプトは賑わい!
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接遇研修に行ってきました!

2012年1月29日

先日、商工会議所主催の研修「接客力アップセミナー」に参加してきましたpencil.gif

自分の印象=企業のイメージである。
すなわち、自分の印象を良くすることが企業のイメージアップにつながり、ひいてはクレームの減少にもつながるのだと・・。
午後からはみっちり一時間(も)、おじぎの練習をしてきました。
相手に気持ちが伝わるおじぎの動作!!奥が深いですbearing.gif

お客様のニーズまたは情報の多様化・企業競争の激化の中で、いかにお客様に選ん
でいただき、勝ち残る企業になって行くのかーーーーー
改めてじっくり考えらせられる研修会でしたbook.gif

明日から実行に移していかなければ・・・まずはおじぎからsign02.gif
おじぎをしてる間に皆様逃げないで下さいねsign04.gifsweat01.gif
意欲を新たにする安原でしたangry.gif472d.gif